Para a maioria dos nossos clientes, os termos “shopping center” e “mall” são usados como sinônimos. No entanto, para nós, empreendedores, há, sim, uma distinção importante. Essa diferença, embora sutil aos olhos dos leigos, faz toda a diferença na escolha do local ideal para os negócios.
O Shopping Center
Um shopping center é um gigante do varejo e entretenimento, um verdadeiro paraíso para os compradores. Normalmente, esses empreendimentos são de médio a mega porte, com uma Área Bruta Locável (ABL) acima dos 25 mil metros quadrados. Esses empreendimentos costumam ser fechados, possuindo diversos andares, uma grande variedade de lojas, espaços de entretenimento e serviços. Quando pensamos em um shopping, a imagem que vem à mente é provavelmente a de um shopping center.
O Mall
Por outro lado, o mall é uma tendência que tem ganhado força nos últimos anos, em grande parte devido à mudança nos hábitos de consumo. As pessoas estão preferindo fazer suas compras perto de suas casas ou locais de trabalho, devido à comodidade, praticidade, agilidade e acessibilidade. Portanto, a ênfase aqui está na conveniência. O acesso às lojas é facilitado, e os clientes encontram todos os serviços de que precisam em um único local, sem a necessidade de se perder em corredores intermináveis, elevadores ou escadas rolantes. Isso faz com que os malls sejam menores, geralmente com apenas um ou dois pisos.
Mas o que diferencia esses dois centros comerciais, além do tamanho e do layout?
Muitas vezes, ambos atendem ao mesmo público, mas têm propósitos diferentes. Os shopping centers estão mais ligados a “life centers”, oferecendo um pacote completo de entretenimento. São lugares ideais para passar o tempo livre, onde o cliente não vai necessariamente em busca de um produto ou serviço. Ele pode passear pelos corredores apenas para olhar as vitrines ou assistir atrações oferecidas pelo shopping, como shows de música ao vivo, por exemplo.
Já o mall é frequentado durante a semana, muitas vezes por pessoas que buscam serviços específicos, como academia, salão de beleza ou supermercado. O público do mall é transitório, indo ao local com um objetivo específico, mas muitas vezes sendo atraído por outros produtos ao passar pelas vitrines.
Vantagens do Mall
Mas afinal, se o mall tem um público menor e transitório, qual é sua vantagem em comparação com um shopping center? Como mencionamos anteriormente, as preferências dos consumidores mudaram, e muitos agora preferem fazer compras perto de casa ou do trabalho. Portanto, para empreendedores, a principal vantagem do mall é atender a um público mais fiel, da própria vizinhança, que visita o local regularmente.
Além disso, o mall oferece custos mais acessíveis para os lojistas e uma menor probabilidade de concorrentes diretos no mesmo corredor ou empreendimento, devido à ênfase em criar um mix diversificado de lojas para os clientes.
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