Introdução
Você está considerando a melhor maneira de expandir seus negócios? Embora o comércio eletrônico tenha se tornado uma escolha popular para muitos empreendedores, existem razões substanciais pelas quais uma loja física ainda apresenta vantagens inegáveis. Já discutimos anteriormente que, atualmente, os consumidores estão cada vez mais interessados em experiências. Afinal, 68% dos consumidores preferem ter alguma experiência sensorial com o produto antes da compra, algo que apenas uma loja física pode proporcionar.
No entanto, neste artigo, exploraremos as vantagens do varejo físico sobre o comércio eletrônico de uma perspectiva completamente diferente. Analisaremos por que, apesar do crescimento do comércio eletrônico, o investimento em marketing e publicidade, juntamente com a concorrência desleal dos grandes marketplaces, ainda fazem do varejo físico uma opção atraente para empresários que desejam maximizar suas vendas e fortalecer a presença de suas marcas no mercado.
Concorrência desleal dos pequenos e médios empreendedores digitais frente aos grandes marketplaces
Uma das principais preocupações dos empreendedores digitais é a concorrência desleal imposta pelos grandes marketplaces. Esses gigantes do comércio eletrônico possuem recursos financeiros e técnicos robustos, além de uma base de clientes já estabelecida. Isso torna difícil para os demais empreendedores competir em igualdade de condições.
Mesmo que esses empreendedores se associem aos marketplaces, o mercado digital está saturado de empreendedores que competem nos mesmos locais. Ter uma loja física pode ser uma forma eficaz de diferenciar sua marca. Com um ambiente físico personalizado, elementos visuais de marca e uma abordagem única, você tem a oportunidade de criar uma experiência memorável para os consumidores. Essa diferenciação de marca pode ajudar a construir lealdade e impulsionar as vendas ao atrair clientes que buscam uma experiência mais exclusiva.
Investimento em publicidade e tráfego pago
Além disso, ao ingressar no comércio eletrônico, os empreendedores precisam fazer um grande investimento em publicidade e tráfego pago para atrair visitantes para suas lojas online. Esses investimentos geralmente envolvem custos elevados, especialmente nos estágios iniciais do negócio. Além disso, é necessário ter conhecimento técnico em marketing digital para obter resultados efetivos, o que pode exigir a contratação de fornecedores, como agências de tráfego pago, designers, programadores, entre outros.
As lojas físicas, por outro lado, oferecem a vantagem de direcionar esforços para um público local específico. Em vez de competir em uma escala global ou nacional como no ambiente digital, os empreendedores de lojas físicas podem focar nos clientes locais, aproveitando a proximidade geográfica e a oportunidade de estabelecer relacionamentos sólidos com a comunidade. Esse enfoque local pode ser especialmente eficaz para negócios baseados em serviços ou produtos que atendem a necessidades específicas da região.
Vantagens de uma loja física
Por outro lado, a abertura de uma loja física oferece benefícios significativos. Uma das vantagens é a competição mais localizada. Ao abrir uma loja em um local estrategicamente escolhido, como em um centro comercial com grande circulação, a concorrência direta é limitada aos arredores físicos da loja. Isso permite ao empreendedor direcionar seus esforços para atrair clientes locais, facilitando a conquista de uma fatia específica do mercado.
Além disso, uma loja física também oferece aos clientes a oportunidade de experimentar produtos, receber atendimento personalizado e fazer compras imediatas. Essa experiência tátil e presencial pode ser um diferencial em relação aos marketplaces digitais, que muitas vezes não conseguem proporcionar a mesma interação.
Conclusão
Apesar dos desafios apresentados pela concorrência dos grandes marketplaces, as lojas físicas continuam sendo uma opção viável e valiosa para os empreendedores visionários que buscam novos horizontes. Ao priorizar a experiência do cliente, escolher uma localização estratégica, diferenciar a marca e direcionar esforços para um público local, é possível competir com os grandes players digitais em igualdade de condições.
A Ponto Pra Você compreende a importância desses aspectos e está aqui para oferecer apoio e orientação na busca pelo ponto comercial ideal que irá impulsionar o sucesso do seu negócio. Conheça nossas oportunidades de negócio aqui e descubra como podemos ajudá-lo a conquistar o seu espaço no mercado.
